Dio a conocer Hoteles Misión su nuevo programa de lealtad uniéndose a Payback, el programa de lealtad más grande de México. A partir de este mes, a tiempo para las vacaciones de Semana Santa y Pascua, los clientes Payback se beneficiarán al utilizar su tarjeta de lealtad en cualquiera de los Hoteles Misión, ya que obtendrán puntos Payback por su hospedaje, consumos, eventos sociales, grupos y convenciones, con la oportunidad de utilizarlos para pagar por estos servicios.
“Sabemos que nuestros clientes Payback son consumidores inteligentes a quienes les interesa obtener más por su dinero. Al unirnos con Hoteles Misión, fortalecemos nuestra oferta en el sector turístico y les brindamos beneficios exclusivos para que disfruten sus viajes, ya sean de negocios o placer”, afirmó Rodrigo Gutiérrez, Director General de Payback México.
“Hoteles Misión siempre se ha caracterizado por ser una marca preocupada por el bienestar de sus clientes. Constantemente buscamos reinventarnos para ofrecerles productos innovadores, desde las localidades de los hoteles, el servicio y sobre todo valor. La unión con Payback, el programa de lealtad líder en el mercado, nos permite tener un mayor acercamiento con nuestros clientes, ofreciéndoles nuevas opciones de fidelización por su preferencia. Esto significa en todos los segmentos de turismo una diferenciación importante; sin embargo, para el turismo de negocios sin duda es una elemento importante en la toma de decisión de hospedaje y es la vertiente en la que Misión se esta enfocando para este 2016, nuestra marca Express”, comentó Roberto Zapata Director General y Presidente del Consejo de Administración Hoteles Misión.
De acuerdo con Maritz Loyalty Report, estudio especializado en medir el comportamiento y actitudes de programas de lealtad, se menciona que un 57% de los compradores modifica cuándo y dónde consume cuando los establecimientos que visitan cuentan con programas de lealtad para maximizar los beneficios que recibe. En este sentido, sabiendo la importancia que el consumidor otorga a este tipo de iniciativas, Payback y Hoteles Misión se aliaron para robustecer la oferta de opciones de sus clientes.
